bc44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bc44-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেলকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি bc44-এ নিবন্ধিত এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।

"পরিষেবা" বলতে bc44 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল ধরনের বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রমকে বোঝায়।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে bc44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রযোজ্য।

bc44-এ নিবন্ধন করতে ইচ্ছুক প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• ব্যক্তিগত তথ্য যাচাইয়ের জন্য bc44 কর্তৃক অনুরোধ করা যেকোনো নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র) প্রদান করতে হবে।
• যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

bc44 যেকোনো সময় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

bc44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে একটি কার্যকর মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলুন:

• পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে bc44 সাপোর্টে জানান।
• পাবলিক নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

bc44 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: ভুয়া তথ্য প্রদান, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ অথবা প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত হস্তক্ষেপের প্রচেষ্টা।

৪.১ জমার শর্তাবলী

bc44-এ অর্থ জমা দিতে আপনি bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক) ব্যবহার করতে পারবেন। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

• জমাকৃত অর্থ কেবল আপনার নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর প্রদান করুন যেন লেনদেন দ্রুত যাচাই করা যায়।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bc44 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও লেনদেন

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। bc44 কোনো লেনদেনে মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য করার অধিকার রাখে যদি তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী এই ধরনের চার্জ আরোপ করে।

৫.১ স্বাগতম বোনাস

bc44-এর নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% স্বাগতম বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ হিসেবে: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। আবার ৳১০,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগতম বোনাস পেতে হলে ২০x ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং হিসাব করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর (জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাস × ২০ = ৳৪০,০০০ বাজি দেওয়ার পরে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে bc44 তদন্ত করার এবং বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• bc44 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ভিন্ন প্রচারের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

bc44-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরের সুবিধা নিচে উল্লেখ করা হলো:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪% পর্যন্ত।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.১% পর্যন্ত।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫% পর্যন্ত।

সদস্যরা তাদের নিয়মিত খেলার মাধ্যমে ধীরে ধীরে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। bc44 VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭.১ বেটিংয়ের সাধারণ শর্ত

bc44-এ বেট স্থাপনের সময় নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে। একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। ফলাফল নির্ধারণে bc44-এর সিস্টেম চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ।

৭.২ স্পোর্টসবেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বেট করার সময় ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি বেটিং মার্কেট ও অডস সম্পর্কে যথেষ্ট অবগত। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের ক্ষেত্রে bc44-এর বিধি প্রযোজ্য হবে।

৭.৩ ক্যাসিনো গেম

bc44-এর ক্যাসিনো গেমগুলো (স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম ইত্যাদি) নির্ধারিত RNG বা লাইভ ডিলার সিস্টেমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং ন্যায্য পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়। bc44 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে এসএসএল এনক্রিপশন এবং যাচাইকৃত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে।

• প্রতিটি গেম সেশনে আপনার বেটের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বিঘ্নিত হলে bc44 উপযুক্ত ব্যবস্থা নেবে।
• কোনো সফটওয়্যার বা সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

bc44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য, এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়। এই লক্ষ্যে bc44 সদস্যদের জন্য বিভিন্ন স্ব-সীমাবদ্ধতার সরঞ্জাম প্রদান করে:

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
• বেটের পরিমাণের সীমা।
• স্বেচ্ছায় কুলিং-অফ পিরিয়ড বা স্ব-বিধিনিষেধ।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা।

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে bc44 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

bc44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শিল্পমানের এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন। bc44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

• নিবন্ধনকালীন সংগৃহীত তথ্য পরিষেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• লেনদেনের তথ্য আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
• আপনার তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

bc44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কোনো কৌশল অবলম্বন করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা তাদের হেনস্তা করা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

bc44 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bc44-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অপব্যবহার।

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং সেশন বিঘ্নিত হলে bc44 সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে, তবে কোনো মুনাফা বা কথিত ক্ষতির দায় bc44 বহন করবে না।

bc44 সদস্যদের যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগ দ্রুত সমাধান করতে সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট প্রদান করে। সাপোর্ট বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ সক্রিয়।
• ইমেইল: [email protected]

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে bc44 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি bc44 ব্যবস্থাপনার কাছে এস্কেলেট করা যাবে। সমস্ত বিরোধে bc44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

bc44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফাই করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন।